北镇市检察院第五检察部五级检察官助理 郭乃榕

我是来自北镇市检察院的一名检察新兵。说是新兵，还有点不一样。我考入北镇市检察院快2年了，已经在刑事执行检察、控告申诉检察等多岗位工作过，一直在当新兵。领导说：“这叫多岗位锻炼，刚毕业的大学生只有全面了解、熟悉各类检察工作，才能感悟咱们检察人的传承。”

今年初，我在刑执岗位刚找到点感觉，又被派到控申检察岗位锻炼，一进控申办公室，就看到墙上挂满锦旗，“情系百姓”“人民卫士”......后来我的师傅老陈，带着我到荣誉室指着两块“全国文明接待室”的牌子说：“这是咱们北镇控申检察的骄傲！我们已经蝉联全国文明接待室二十多年了，就摆出来两块。”我当时有点激动，想到我马上也要成为这个接待室的一员，想着自己也要大干一场。

刚开始的豪情很快被来访群众的家长里短、哭诉、争吵、甚至谩骂所代替。一个大姐正冲着我们科长拍桌子，“我们是冤枉的，检察院必须把我丈夫放出来。”科长一直保持微笑，一遍一遍劝她坐下来慢慢讲，不停地给她递水，递纸巾。待她情绪稳定后，大姐说了丈夫的事，一场邻里纠纷，最后演变成刑事案件。大姐说到伤心处，科长主动握住她的手安抚她，眼里的温暖我看得清清楚楚，温柔的声音将法律政策也说得简单明了。最后大姐起身给科长赔礼道歉，说不应该来检察院闹，回去会争取对方谅解、宽大处理。

工作会上，科长说，“有些群众法治观念淡薄，邻里纠纷引发了刑事案件，案发后又只会想到用信访方式解决。咱们得勤到村里看看，争取一年把十九个乡镇走一遍，将一些小矛盾化解在群众家门口。这是咱们的老传统了，到时候小郭也跟着去。”我有点紧张，也有些期待。

没想到下乡的日子来得这么快。这天一大早，我就跟着老陈去了鲍家乡。刚到乡镇，就看到傅乡长正在犯愁，他说村里有一个5岁的小女孩，名叫小鹿，父亲是残疾人，母亲未成年时生下小鹿，在小鹿2岁时，父亲因病死亡，母亲将其留给爷爷奶奶后下落不明。爷爷奶奶是低保户，生活困难，现无力承担小鹿的抚养费用。我想，这可以通过民事支持起诉帮助小鹿向其母亲追索抚养费啊。可是经过调查发现，小鹿是非婚生子女，未办理户口登记，没有身份信息，入学、受教育、出行、生活等方面都存在问题。

一回院里我们就把情况跟科长汇报了，科长当即去找了检察长。在案件分析研判会上，检察长说，“小鹿这个事儿咱们得管，还得管好，这个案件涉及的法律问题很多，控申和民行组成专案组，归咱们检察院管的咱们要管，不归咱们管的，咱们也要帮着协调。为民服务，要向前一步。”

首先我们要帮小鹿找妈妈。我们会同公安机关，经多方查找，历经1000多公里，在河北省某地找到了小鹿的母亲曲某。在小鹿出生的医院为她补办了出生医学证明，公安机关快速为小鹿办理了户口登记。

小鹿的身份信息有了，母亲也找到了，如果小鹿妈妈能承担抚养费，那就皆大欢喜了。但经调查发现，曲某已与他人结婚，并育有一子，无业，且尚有一父亲患有癫痫病需要其赡养，生活自顾不暇。即使通过诉讼小鹿也无法获得抚养费用。

我们将该情况向上级检察机关层层汇报，省检察院决定开展联合救助，开通绿色通道，为小鹿申请了国家司法救助金。

之后，我们又马不停蹄地协调乡里和民政部门给小鹿办理了低保，联合妇联与村里协商，将小鹿送到就近的幼儿园，为她争取到了学费减免。小鹿终于能吃饱穿暖，能上学了。

“女检察官爱心团队”回访时，小鹿高兴地抱着我的胳膊说：“姐姐，我要给你唱首歌，《送你一朵小红花》。”那一刻检察官的职业荣誉感油然而生。

高鑫检察长在“振兴新突破 党员当先锋”建功行动启动式上，号召全体检察干警要“用心用情解决好人民群众急难愁盼问题，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感和满意度。”在服务保障辽宁全面振兴新突破三年行动中当先锋、作表率。在以后的工作中，画好检民“同心圆”，架好检民“连心桥”，做好群众“贴心人”。为民服务，向前一步。

来源：辽宁检察